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其目的,是通过试运行,考验质量体系文件的有效性和协调性,并对暴露出的问题,采取改进措施和纠正措施,以达到进一步完善质量体系文件的目的。
在质量体系试运行过程中,要重点抓好以下工作:1.有针对性地宣传和贯彻质量体系文件。
使全体职工认识到新建立或完善的质量体系是对过去质量体系的变革,是为了向接轨,要适应这种变革就必须认真学习、贯彻质量体系文件;
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2.1.在现场审核前,8D客诉管理软件,申请方的ISO9000标准建立的文件化质量体系,运行时间应达到3个月,至少提前2个月向认证中心提交质量手册及所需相关文件。
2.2.认证中心准备组建审核组,专职审核员或审核组长作为正式审核的一部分进行质量手册审查、审查以后填写《质量手册审查表》通知受审核方,并保存记录。
2.3.认证中心应准备在文件审查通过以后,与受审核方协商确定审核日期并考虑必要的管理安排。
在初次审核前,受审核方应至少提供一次内部质量审核和管理评审的实施记录。
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2.实践是检验真理的标准。
体系文件通过试运行必然会出现一些问题,全体职工立将从实践中出现的问题和改进意见如实反映给有关部门,以便采取纠正措施;3.将体系试运行中暴露出的问题,如体系设计不周、项目不全等进行协调、改进;4.加强信息管理,不仅是体系试运行本身的需要,也是保证试运行成功的关键。
所有与质量活动有关的人员都应按体系文件要求,做好质量信息的收集、分析、传递、反馈、处理和归档等工作。
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